Obwohl Die Sims-Reihe ein Kassenschlager ist, vermochte Die Sims Online den hohen Erwartungen nie gerrecht werden. Will Wright, Schöpfer der Serie gestand selbst, dass man einen völlig falschen Ansatz verfolgt hatte. Obwohl EA erst im Februar versucht hatte dem Spiel neues Leben einzuhauchen, in dem sie es kostenlos gemacht haben, soll das Spiel am 1. August 2008 vom Netz genommen werden.